La inteligencia artificial avanza a gran velocidad en las grandes compañías, pero buena parte de las pequeñas empresas todavía observa esta tecnología desde la distancia. Según los estudios de Cámara de España, más del 50% de las pymes desconoce la inteligencia artificial y no prevé incorporarla a su actividad. Reducir esa brecha se ha convertido en uno de los grandes retos de la economía española.
“Es imprescindible un plan de despliegue, en el que haya una cooperación público-privada y en el que se creen incentivos para que las pymes utilicen la IA de forma masiva”, asegura el presidente de Cámara de España, José Luis Bonet.
Las posibilidades son amplias: desde automatizar tareas repetitivas y liberar tiempo para actividades de mayor valor añadido, hasta analizar grandes volúmenes de datos para mejorar las ventas o minimizar errores en procesos habituales.
Según el presidente de Cámara de España, aunque la economía española acumula tres años creciendo por encima de la media europea, su futuro depende de que las pymes mantengan y avancen en su recorrido digital. Bonet recuerda que hace una década la utilización de tecnologías digitales también parecía un objetivo lejano para muchas empresas españolas. Sin embargo, la aceleración tecnológica y los cambios derivados tras la pandemia, demostraron que la transformación digital era imprescindible para seguir siendo eficientes.
“Algo similar va a suceder con la inteligencia artificial”, afirma el presidente de la Cámara de España, quien considera fundamental ayudar a las pymes a comprender qué soluciones pueden aportarles un beneficio tangible y cómo aplicarlas a su actividad diaria.
Muchas pymes necesitan orientación para identificar qué soluciones pueden aportar impacto real a su negocio y cómo incorporarlas a sus procesos. Por ello, la Comisión de Digitalización de Cámara de España ha publicado la GuIA para pymes: cómo la inteligencia artificial puede hacer crecer tu negocio, concebida para ayudar a las pymes a incorporar la IA de forma segura y medible en sus procesos de negocio.
Además, entre los recursos de los que disponen las pequeñas y medianas empresas, se encuentra también el programa Pyme Digital cofinanciado por la Unión Europea a través de FEDER.
“El programa puede financiar e impulsar la implantación de soluciones tecnológicas donde la IA tenga un papel relevante; especialmente para contribuir a mejorar la productividad, la gestión o la competitividad de la empresa”, aclara Julián López-Arenas, director de Competitividad de Cámara de España.
Con Pyme Digital, la empresa obtiene un “Diagnóstico Asistido” por parte de técnicos de las cámaras, para poder integrar herramientas digitales claves en su estrategia.
El programa cuenta con una metodología propia de asesoramiento y de cara a la ejecución, existe una red de asesores de transformación digital especializados y formados en la metodología del programa. La fase de implantación de soluciones está financiada hasta un 85% para los primeros 7.000 € del coste de las inversiones, y entre las posibles herramientas a incorporar se encuentran:
- Herramientas de productividad en la nube, como ERP, CRM, TPV, loT, Big Data, realidad virtual.
- Comercio electrónico: web, tienda online, pasarela de pagos, facturación electrónica, firma digital.
- Marketing digital: posicionamiento web, email marketing, social media, aplicaciones móviles, loT.
Todo ello bajo la idea que la adopción de tecnologías avanzadas puede marcar la diferencia entre una empresa local y un proyecto con vocación internacional. Es el caso de Wellat Technologies, una startup tecnológica, beneficiaria del programa Pyme Digital a través de la Cámara de Toledo, que ha convertido la innovación en un factor clave para escalar su actividad.
La compañía trabaja en el desarrollo de productos tecnológicos capaces de aportar un valor diferencial al mercado: “Al final, realmente lo que necesitas es hacer algo que aporte un valor nuevo o que no exista”, asegura Alfredo Carreras, uno de los fundadores de la startup, quien destaca que las soluciones implantadas le han ayudado a “entender mejor al cliente y analizar oportunidades”.
Los datos reflejan el alcance del programa: en 2025, participaron en Pyme Digital cerca de 700 empresas y más de 1.000 se beneficiaron de acciones de sensibilización y formación.
La cuestión ya no es si la inteligencia artificial llegará a las pymes sino a qué velocidad lo hará. Para la Cámara de España, la clave estará en combinar ayudas económicas, asesoramiento especializado y formación para que esta tecnología deje de ser una herramienta reservada a unas pocas empresas avanzadas y se convierta en una tecnología accesible para todo el tejido productivo.
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